Правила возврата товара
Интернет магазин кондиционеров Qwent:
Правила возврата товара
  1. Срок обращения: Возврат товара возможен в течение 14 календарных дней с момента покупки.
  2. Условия возврата
  • Возврат или обмен товара производится только при наличии заводского брака.
  • Возврат по другим причинам (например, если товар не подошел по характеристикам, цвету, размеру и т. д.) не осуществляется.
  1. Условия возврата денежных средств
  • Оплаченные услуги (установка, монтаж, демонтаж, сверление, натяжка и т. п.) не возвращаются после подписания Акта завершения работ.
  • Возврат денег за сам товар (при подтверждении брака) производится на ту же платежную систему, с которой была совершена оплата, в течение 90 рабочих дней (уточните срок у администрации).
  1. Необходимые действия для возврата
  • Свяжитесь с нашей службой поддержки для оформления заявки на возврат.
  • Предоставьте фото/видео доказательства брака (если требуется).
  • Сохраните оригинальную упаковку и комплектацию товара.
  1. Дополнительные условия
  • Товар должен быть в исходном состоянии, без следов эксплуатации и повреждений, нанесенных покупателем.
  • Возврат возможен только при наличии чека или иного подтверждения покупки.
Если у вас остались вопросы, обратитесь в нашу службу поддержки.
Дата последнего обновления: 16.04.2025
По всем вопросам свяжитесь с нами любым удобным способом:

Телефон: +706 410 88 99